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Aug 07, 2023

Tenga efectivo, se quejará: RTIH presenta sus artículos de tecnología minorista más importantes en LinkedIn en este momento: Retail Technology Innovation Hub

Para más ricos o más pobres: eBay lanza artículos de segunda mano 'sostenibles y rentables'

Para más ricos o más pobres: eBay lanza centro de bodas pre-loved 'sostenible y rentable'

eBay ha lanzado un centro de bodas pre-loved: una colección de vestidos de novia y de dama de honor, accesorios y trajes vintage de segunda mano.

El gigante del comercio electrónico dice que está ofreciendo una opción sostenible y rentable para que los compradores obtengan atuendos de diseñadores como Vera Wang, Suzanne Neville y Pronovias Mildred.

Kirsty Keoghan, gerente general global de moda en eBay, dice: "A medida que nos acercamos a la temporada alta de bodas, esperamos que nuestro nuevo centro de bodas les brinde a las novias la opción de obtener el atuendo de boda de sus sueños, por una fracción del precio".

"Estamos viendo novias más modernas que buscan trajes de boda que reflejen su personalidad, y al elegir prendas de segunda mano, realmente puedes encontrar esas opciones únicas, al tiempo que aumenta la vida útil de estos increíbles vestidos, que a menudo solo se usan una vez".

"Con una gama tan amplia de opciones de diseñadores disponibles, realmente hay un atuendo para que todos deslumbren en su gran día y opciones para todos los presupuestos, sin comprometer el estilo".

Six Flags prepara el lanzamiento del primer micro mercado de parques de atracciones con la tecnología Amazon Just Walk Out

Six Flags se convertirá en el primer operador de parques temáticos en poner a prueba la tecnología Just Walk Out de Amazon, con el objetivo de reducir los tiempos de espera para los clientes que desean comprar alimentos y bebidas.

Lanzará la tecnología en su parque temático en Nueva Jersey el 1 de junio. Se planea un lanzamiento similar a finales de este año para la ubicación de Six Flags Magic Mountain en Los Ángeles.

Los visitantes podrán examinar la tienda, colocar artículos en su carrito virtual y luego irse cuando hayan terminado, y sus selecciones se cargarán automáticamente al método de pago utilizado para ingresar.

¡Menos esperas en la fila = más tiempo para la emoción! Con el lanzamiento el 1 de junio en @SFGrAdventure, los visitantes podrán comprar elementos esenciales del parque usando la tecnología Just Walk Out de @amazon, sin tener que hacer fila en la caja registradora 🙌 https://t.co/B0Jq44xfiS

SADA desarrollará una nueva plataforma de datos en Google Cloud para el minorista británico Frasers Group

SADA ha anunciado un nuevo compromiso de servicios con Frasers Group, un conglomerado minorista con sede en el Reino Unido.

Esto lo verá desarrollar e implementar una nueva plataforma para ayudar a Frasers Group a escalar la visibilidad de datos y los informes en sus minoristas, que incluye Sports Direct.

"Seleccionamos Google Cloud porque nos enfrentábamos a un desafío de datos: sabíamos que necesitábamos ponernos al día en el espacio de datos, y que sería necesario cambiar a la nube desde un entorno local", dijo Simon Palmer, CIO de Frasers. Grupo.

"Para cumplir con nuestra misión de convertirnos en un jugador global, necesitábamos un proveedor familiarizado con el ecosistema y las capacidades para ayudarnos a escalar de manera rápida y eficiente. Sabíamos que SADA cumpliría con los requisitos".

El especialista en envíos de comercio electrónico Auctano anuncia el nombramiento de Albert Ko como director ejecutivo

Auctane, una empresa de experiencia de entrega que opera marcas como Metapack, ShipStation, Packlink, ShipEngine, Stamps.com, ShippingEasy, ShipWorks y Endicia, ha nombrado a Albert Ko como director ejecutivo (CEO), a partir del 12 de junio.

Sucede a Nathan Jones y se unirá a la Junta Directiva de la compañía.

Ko estuvo anteriormente en Early Warning Services (EWS), más conocido por la red de pagos de Zelle, donde también se desempeñó como director ejecutivo.

Creando una experiencia perfecta para el cliente: Bensons for Beds aprovecha la tecnología de compras en vivo de Emplifi

Bensons for Beds está utilizando la solución Emplifi Live Advisor para ofrecer compras en vivo y soporte a los clientes.

Ahora es posible conectarse con expertos en la tienda para recorridos en tiempo real, demostraciones de productos y compras. Al visitar el sitio web de la tienda, los clientes pueden activar una videollamada en vivo uno a uno.

Lidl se une al programa de tarjetas de regalo Scotland Loves Local impulsado por la tecnología Miconex

Lidl se ha unido al programa de tarjetas de regalo Scotland Loves Local.

Las 111 tiendas escocesas del minorista ahora aceptan la tarjeta regional, que se puede deslizar en la caja como una tarjeta de débito, y el saldo se actualiza automáticamente después de cada compra.

Actualmente forman parte del programa más de 6500 empresas, que abarcan el comercio minorista, la hostelería, el alojamiento, la salud y la belleza, el ocio y las atracciones y los servicios, incluidos nombres nacionales y empresas independientes.

Marks and Spencer criticado por clientes mayores ya que se queda sin efectivo en cafés automatizados

Marks and Spencer ha sido criticado por clientes mayores descontentos después de cerrar los mostradores tradicionales en ocho cafés digitales, incluso en dos de las megatiendas del minorista.

Con los pedidos realizados a través de pantallas táctiles, el personal ahora se concentra en preparar alimentos y bebidas en lugar de tomar pedidos, y los clientes reciben alertas cuando su pedido está listo.

Los compradores mayores han descrito el movimiento, que marca el comienzo de los pagos sin efectivo, como "abominable", informa The Telegraph.

M&S también está probando cajas con cinturón de autoservicio junto con cajas con personal en dos salas de comidas.

Estos se pueden encontrar en London Colney, cerca de Watford, y en el centro comercial White Rose cerca de Leeds, dos de sus tiendas más grandes que también tienen cafés digitales instalados.

En una publicación de LinkedIn, Ron Delnevo, presidente de la Cash Supply Alliance del Reino Unido, dijo: "Cosas realmente tontas e irreflexivas de M&S. Si quieres saber cómo alienar a tus clientes, ¡simplemente lee y copia!".

Aldi UK se asocia con Polytag para obtener acceso a la información del ciclo de vida del empaque en tiempo real

Aldi UK se ha asociado con la empresa de tecnología de reciclaje Polytag.

Probará el despliegue de etiquetas UV invisibles de Polytag en su empaque, a partir de julio.

Con los lectores únicos de la compañía instalados en el centro de reciclaje de Biffa Teeside, Aldi obtendrá información sobre la cantidad de sus envases que realmente se reciclan y podrá realizar un seguimiento del viaje de un artículo a través de dicho proceso.

Esta información del ciclo de vida de los envases que antes era inaccesible ayudará al supermercado a medir y rastrear con precisión su desempeño frente a sus objetivos de sostenibilidad, como reducir a la mitad su huella plástica para 2025.

Listo para rodar: los premios de tecnología minorista RTIH 2023 ya están abiertos para presentaciones

Después de su lanzamiento en 2019 y de ofrecer eventos de seguimiento enormemente exitosos en 2020, 2021 y 2022, los RTIH Innovation Awards regresan en 2023 con un panel de discusión y una ceremonia de premiación que se llevará a cabo en lugares del centro de Londres durante diciembre.

La quinta edición de los premios ya está abierta a inscripciones.

El evento celebra la innovación tecnológica global en un mundo omnicanal en rápido movimiento.

Recibimos una cantidad récord de presentaciones en 2022, con ganadores que incluyen a Sook, B&Q, 3D Cloud by Marxent, Compass Group, AiFi, Walmart, Ribble Cycles, Obsess, HyperFinity, Red Ant, Pets at Home y TPP Retail.

Nuestros ganadores y las empresas altamente recomendadas se anunciaron en un evento con entradas agotadas en el centro de Londres el martes 6 de diciembre.

Para 2023, presentaremos nuevas categorías y ampliaremos la ceremonia de entrega de premios en diciembre para acomodar a más asistentes (se revelarán más detalles en un futuro cercano).

Scott Thompson, editor y fundador de RTIH, dice: "Nuestros premios celebran el sector minorista dinámico, resistente e innovador y las empresas y tecnologías que lo impulsan".

"La competencia fue más dura que nunca en 2022, por lo que salir victorioso no fue una hazaña".

"Felicitaciones a nuestros ganadores y empresas altamente elogiadas. Estoy emocionado de lanzar la quinta edición de los premios. El evento de 2023 será el más grande y el mejor hasta ahora".

La fecha límite para las presentaciones de 2023 es el viernes 27 de octubre, y los ganadores se revelarán en el evento mencionado anteriormente en el centro de Londres durante noviembre.

¡Nos complace anunciar que los Premios a la Innovación RTIH 2023 ya están abiertos para inscripciones! La entrada es gratuita, con una fecha límite de principios de noviembre y los ganadores se anunciarán en una ceremonia de entrega de premios en el centro de Londres durante diciembre @AwardsRtih #retailtech https://t.co/tuEFF9gIE7

Es poco probable que muchos consumidores del Reino Unido compren a los minoristas después de una experiencia de entrega negativa

La nueva investigación de ShipEngine y ShipStation revela que es poco probable que el 78 % de los consumidores del Reino Unido vuelvan a comprar con una marca después de una experiencia de entrega inferior a la media.

Una encuesta de más de 3000 consumidores y 600 comerciantes en línea en el Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia y Australia encontró que el 71 % de los británicos califican los "altos costos de envío" como la mayor barrera para convertirse en clientes habituales.

En cuanto a los impulsores de la lealtad del cliente, la calidad de la experiencia de entrega se ubica como el tercer impulsor más alto, y el 51 % de los consumidores del Reino Unido encuestados lo mencionaron como una razón clave por la que compran regularmente en línea de la misma marca.

Solo los precios asequibles y la calidad del producto tienen una clasificación más alta para los consumidores del Reino Unido.

Los comerciantes están de acuerdo en la importancia de la calidad del producto y la calidad de la entrega como impulsores de la retención de clientes, pero no están de acuerdo con el tema de la asequibilidad, clasificándolo como el cuarto impulsor de retención más importante.

Ocado Solutions anuncia el nombramiento de Adriano Araujo como su primer presidente de APAC y MEA

Ocado Group ha designado a Adriano Araujo como su primer presidente, Asia-Pacífico, Medio Oriente y África (APAC y MEA) para Ocado Solutions.

En este cargo, liderará sus operaciones en toda la región, creciendo con los socios actuales y trayendo nuevos minoristas a Ocado Smart Platform (OSP).

Se une al negocio de información del consumidor, dunnhumby, donde fue presidente de su negocio latinoamericano. Anteriormente, también dirigió las operaciones de dunnhumby en Asia Pacífico, en nueve países y más de 200 empleados en la región.

Luke Jensen, director ejecutivo de Ocado Solutions, dice: "Estoy encantado de que Adriano se una a nosotros en el puesto recién creado de presidente, APAC y MEA".

"La presencia de Ocado en toda la región está creciendo. Ya hemos firmado asociaciones ambiciosas en Japón, Corea del Sur y Australia y continuamos interactuando con los minoristas de toda la región mientras buscan aprovechar la creciente oportunidad de compra de comestibles en línea".

"Adriano aporta a Ocado una gran cantidad de información sobre las tendencias globales de consumo en Asia Pacífico, así como una comprensión única del cambiante panorama minorista de la región. Es genial tenerlo a bordo".

Scurri se une a Beauty Pie en las entregas para mejorar la velocidad y reducir los costos de cumplimiento

El club de compradores de productos de belleza de lujo, Beauty Pie, dice que ha mejorado los plazos de entrega, ha tomado el control de los costos y ha aumentado su elección de servicios de transporte en asociación con Scurri.

ExCeL London se convierte en el primer espacio para eventos en el Reino Unido en adoptar la tecnología Amazon Just Walk Out

Esta semana se presenta el lanzamiento de Market Express en London ExCeL, presentado como la primera tienda sin caja dentro de un espacio para eventos en el Reino Unido.

ExCel trabajó con el socio de catering, Levy UK + Ireland, en la tienda, que funciona con la tecnología Just Walk Out de Amazon.

Los visitantes tocan su tarjeta de pago o billetera móvil al ingresar y luego dicha tecnología detecta lo que se recoge o devuelve a sus estantes.

Cuando terminen, podrán salir de la tienda y se cobrará su método de pago por sus artículos.

Desarrollada para ExCeL por la solución de servicio de Levy UK+I, CONSTRUIDA por Levy, la oferta minorista de Market Express incluye bebidas calientes, comidas calientes para llevar, productos de panadería dulces y salados, ensaladas, sándwiches, refrescos y jugos de frutas.

También hay disponible una variedad de refrigerios que incluye frutas, barras de granola, cereales y galletas, junto con artículos de conveniencia esenciales, desde suministros médicos y artículos de tocador hasta anteojos para leer y sombrillas.