Blog

Nov 30, 2023

JC Penney Beauty se expandirá a nivel nacional

Después de un exitoso programa piloto, JC Penney está expandiendo su belleza inclusiva

Luego de un programa piloto exitoso, JC Penney está expandiendo su concepto de belleza inclusiva a todas sus tiendas.

La tienda por departamentos comenzó a probar la empresa en tiendas y en línea en 2021, que presenta productos de belleza masivos, masivos y de prestigio con un enfoque particular en las marcas fundadas por BIPOC.

La compañía también incorporó al socio principal Thirteen Lune para ampliar las marcas de belleza diversas e inclusivas. Thirteen Lune ahora representa alrededor del 20% del surtido de JC Penney Beauty y se destacará en las tiendas.

Desde su lanzamiento, JC Penney Beauty ha presentado casi 100 marcas nuevas, de las cuales más de 60 son BIPOC o fundadas por mujeres. La compañía planea traer "docenas" más en los próximos meses.

"Al crear una experiencia de belleza completamente personal, JC Penney puede adaptarse rápidamente y responder a los deseos y necesidades de nuestros clientes", dijo en un comunicado Michelle Wlazlo, vicepresidenta ejecutiva y directora de comercialización de JC Penney. "El lanzamiento preliminar del año pasado nos permitió aprender de nuestros clientes y hacer evolucionar la experiencia de JC Penney Beauty a medida que se expande a nivel nacional y en línea, lo que la hace diferente a cualquier otra experiencia minorista de productos de belleza".

JC Penney también ha brindado educación a más de 3000 asociados de belleza y 5000 estilistas para que comprendan las necesidades de belleza de las personas con diferentes tonos de piel y texturas de cabello.

A principios de este mes, la tienda por departamentos presentó nuevas ofertas de belleza que incorporan tecnología. Un nuevo asesor de cuidado de la piel impulsado por IA, por ejemplo, utiliza tecnología de diagnóstico para analizar selfies y brindar recomendaciones personalizadas para la rutina de cuidado de la piel de un comprador. La compañía también presentó capacidades de prueba de maquillaje utilizando realidad aumentada.